Om de levensduur van door OLSTER Dakwerken BV aangebrachte daksystemen te kunnen garanderen, adviseert zij de opdrachtgevers een onderhoudscontract af te sluiten. Hiervoor biedt OLSTER meerdere zorgsystemen in combinatie met de DAKMERK GARANTIE. Deze garantie is ondergebracht bij het waarborgfonds van de Stichting Dakmerk. De duur van het onderhoudscontract wordt in onderling overleg vastgesteld. Het periodiek reinigen van de dakbedekking draagt bij aan de levensduurverwachting van uw dakbedekking. Onze visie op onderhoud van daken eindigt dan ook niet na afloop van de garantietermijn. Van OLSTER mag u dan ook verwachten dat wij de conditie en kwaliteit van uw dak nauwlettend zullen blijven volgen en u daarover periodiek rapporteren.

Voor klein onderhoudswerk en spoedeisende klachten kan een beroep gedaan worden op de servicedienst. Deze is breed inzetbaar en verleent service op maat. Desgewenst worden er met de opdrachtgever specifieke afspraken gemaakt over de vorm, inhoud en prestatieverwachting van onze servicedienst.

De serviceman bezit zelf de capaciteit om te LUISTEREN, te ADVISEREN en UIT TE VOEREN. Uiteraard kan hij, zonodig, met het kantoor ruggespraak houden indien er specifieke problemen zijn.

Daarnaast behoort het verlenen van speciale service tot de nazorg van OLSTER. Hieronder vallen diverse terugnamegaranties voor recyclemateriaal zoals bijvoorbeeld PVC dakbanen en minerale wol. Dit past geheel in de filosofie van milieuvriendelijk werken en produceren.

OLSTER heeft een in eigen beheer ontwikkeld Dak Inspectie Programma (DIP-OLSTER).
Middels dit systeem wordt inzicht gegeven, door vastleggen van alle relevante gegevens in een rapportagedatabase en gekoppeld fotobestand, in de stand van zaken op het dak. De opdrachtgever kan zo op eenvoudige wijze overzicht behouden over de kwaliteit van zijn eigen daken.