De planmatige aanpak begint met het luisteren naar de opdrachtgever. Vooral bij renovatieprojecten en mutatieonderhoud is luisteren van groot belang om een goede inventarisatie te maken en het gewenste eindresultaat zo goed mogelijk in kaart te kunnen brengen.
Hierbij spelen onder andere zaken als
- dakopbouw
- de gebruikte materialen en
- de toegepaste werkmethoden
Dit luistertraject is samen met de volgende stap, het adviseren, een "taak van de afdeling calculatie en verkoop". Het is dan ook vanzelfsprekend, dat op deze afdeling mensen werkzaam zijn die door opleiding en ervaring op het gebied van daktechniek en bouwkunde de juiste gesprekspartner voor u zijn.
